Haben Sie noch Fragen? Wir sind gerne für Sie da!

Sobald das Produkt in unseren Retour Lage registriert wurde und unser Qualitätsteam bestätigt hat, dass es sich in gutem Zustand befindet, werden wir mit der Rückerstattung fortfahren. Die Erstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsweise, mit der die Bestellung getätigt wurde.

Beachten Sie, dass es möglicherweise eine Wartezeit zwischen der Verwaltung der Rückgabe und der Angabe des Betrags in Ihrem Konto gibt.

Falls die Rücksendung des Produkts von Ihnen verwaltet wurde und Sie den Status der Erstattung überprüfen möchten, müssen Sie uns die Tracking-Nummer und den Namen des Betreibers senden. aber in diesem Fall geben wir keine Garantie für die Sendung. Da die Rücksendung nicht von uns organisiert wird, können wir nicht garantieren wann und im welchem Zustand wir es zurück erhalten.